Zanim wypłacisz

Weryfikacja konta w Lebull Casino bez wstrzymanej wypłaty

Licencja zobowiązuje nas do sprawdzenia tożsamości każdego gracza, a u nas trwa to do 5 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Licencja Malta Gaming AuthorityMGA/B2C/465/2005, audyt iTech Labs i GLI

Wiadomo, czego się spodziewać

Twoja pierwsza wypłata czeka na ten krok

Przeczytaj to w chwili, gdy wypłata stoi w kolejce albo przed pierwszym depozytem.

Kto sprawdza

Lebull Casino Ltd.

Licencja

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/465/2005

Czas sprawdzenia

do 5 godzin

Kiedy obowiązkowa

najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Kontakt w sprawie dokumentów

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Instrukcja krok po kroku

Gdy wypłata czeka, a dokumenty jeszcze nie wysłane

Największa obawa to odrzucony skan — dlatego każdy krok mówi, na co patrzy analityk.

Widzisz listę brakujących plików

Krótko po zalogowaniu wejdź w zakładkę weryfikacji w swoim profilu; od razu zobaczysz, których dokumentów jeszcze brakuje i w jakiej formie.

Cała strona ze zdjęciem w kadrze

Wybierz dowód osobisty lub paszport i sfotografuj całą stronę ze zdjęciem, także jej krawędzie; żaden róg nie może być przycięty ani zasłonięty palcem.

Dane muszą pasować do profilu

Dołóż potwierdzenie adresu zamieszkania oraz, jeśli wpłacałeś z portfela elektronicznego, zrzut ekranu z tego portfela; wszystkie dane muszą zgadzać się z profilem.

Poczekaj spokojnie do 5 godzin

Od wysłania kompletu mija do 5 godzin; w tym czasie nie wysyłaj plików ponownie, a gdy analityk o coś zapyta, odpowiedz z adresu podanego w profilu.

Mniej odrzuceń

Jakie dokumenty sprawdza kasyno i co z nich wynika?

Po tej tabeli wiesz, który plik odpowiada na które pytanie i czego nie wolno na nim zasłonić.

Dowód osobisty lub paszport

Co potwierdzaimię, nazwisko i wiek

Wymagania kopiicała strona, bez odblasków i przycięć

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzamiejsce zamieszkania gracza

Wymagania kopiipełne imię, nazwisko, adres i data wystawienia

Zrzut ekranu z portfela elektronicznego

Co potwierdzaźródło wpłat z portfela

Wymagania kopiiwidoczny właściciel konta i historia wpłat

Cztery momenty

Przed pierwszą wypłatą, czasem znacznie wcześniej

Po lekturze wiesz, przy jakich czterech zdarzeniach kasyno poprosi o dokumenty i czego wtedy chce.

Podwyższenie limitu depozytów

Podniesienie limitu depozytów uruchamia sprawdzenie, bo kasyno musi znać źródło środków gracza, który chce wpłacać więcej niż dotychczas.

Co zyskujesz przed wypłatą

Pierwsza wypłata to moment, w którym licencja wymaga zamkniętej weryfikacji, dlatego kasyno prosi o dowód lub paszport oraz potwierdzenie adresu.

Zmiana metody płatności

Nowa metoda płatności zmienia kanał, którym płyną pieniądze, więc kasyno prosi o zrzut ekranu z portfela elektronicznego lub danych karty.

Spokój przy dużej kwocie

Nietypowo duża wpłata albo wypłata odbiega od Twojej historii, dlatego kasyno sprawdza źródło środków i prosi o dokumenty potwierdzające dochód.

Przygotuj papiery o źródle środków

Malta Gaming Authority, na podstawie licencji MGA/B2C/465/2005, wymaga od Lebull Casino sprawdzenia, skąd pochodzą pieniądze wpływające na konto. To rutynowy obowiązek wobec przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy, a nie podejrzenie wobec Ciebie.

Dokumenty dobiera się do Twojej sytuacji, więc lista może być krótsza lub dłuższa.

wyciąg z konta bankowego
zaświadczenie o zatrudnieniu i dochodach
PIT lub roczne rozliczenie podatkowe
umowa sprzedaży nieruchomości
potwierdzenie źródła oszczędności

Dlaczego dokument wraca?

Plik po obróbce. Przycięte lub obrobione zdjęcie traci brzegi i kasyno nie widzi całego dokumentu, więc weryfikacja nie może potwierdzić jego autentyczności. Zrób nowe zdjęcie całej strony dokumentu Wyślij plik bez kadrowania i filtrów

Termin ważności minął. Dowód po terminie ważności nie potwierdza tożsamości w dniu sprawdzania, dlatego weryfikacja zwraca taki plik bez rozpatrzenia. Sprawdź datę ważności na dokumencie Wyślij zdjęcie nowego dowodu lub paszportu

Adres sprzed lat. Stary rachunek za media nie pokazuje obecnego adresu, więc kasyno nie może potwierdzić miejsca zamieszkania podanego przy rejestracji. Wybierz rachunek z ostatnich miesięcy Zadbaj o widoczny adres i nazwisko

Gdy czekasz na wypłatę

Przed sprawdzeniem i po nim: co się zmienia

W Lebull Casino licencja Malta Gaming Authority wyznacza zakres kontroli, dlatego odpowiadamy wprost i bez ogólników.

Po co kasyno pyta mnie o źródło moich pieniędzy?+

To rutynowy wymóg licencji MGA/B2C/465/2005 w ramach przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy. Nie jest to podejrzenie wobec Ciebie, lecz stały element kontroli każdego konta. Odpowiadasz krótko, a sprawa zwykle kończy się na jednym dokumencie.

Do kiedy najpóźniej muszę przejść weryfikację konta?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo bez tego kroku środki nie zostaną wypłacone. Kasyno może jednak poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie. Warto mieć pliki pod ręką, żeby nie wydłużać oczekiwania.

Co zrobić, jeśli zmieniłem nazwisko?+

Wyślij dokument, który to potwierdza, na adres [email protected]. Dane na koncie muszą zgadzać się z dokumentem tożsamości, inaczej sprawdzenie się nie domknie. Zespół weryfikacji wskaże, co jeszcze trzeba uzupełnić.

Pod jakim regulatorem i na jakiej licencji działa kasyno?+

Operatorem jest Lebull Casino Ltd. z Malty, a nadzór sprawuje Malta Gaming Authority. Licencja nosi numer MGA/B2C/465/2005, a spółka figuruje pod numerem C-36978. Te dane muszą widnieć w każdym dokumencie, którego wymaga sprawdzenie.

Czy mogę wysłać dokumenty z telefonu?+

Tak, zdjęcia zrobione telefonem są akceptowane, jeśli cała strona dokumentu jest w kadrze. Wystarczy dobre światło i brak odblasków, a plik pozostaje czytelny. Zrzuty z portfela elektronicznego również wysyłasz w tej samej formie.

Czy moje dokumenty są bezpiecznie przechowywane?+

Pliki przekazujesz przez szyfrowane połączenie 256-bit AES, a dostęp mają tylko osoby prowadzące sprawdzenie. Dane służą wyłącznie celom licencyjnym i nie trafiają do partnerów marketingowych. Szczegóły przetwarzania opisuje zespół pod adresem [email protected].